77bac নিয়ম ও
শর্তাবলী

77bac (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "77bac") একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং 77bac-এর মধ্যে একটি আইনসম্মত চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকার সাথে একত্রে পড়তে হবে, যেগুলো এই দলিলের অবিচ্ছেদ্য অংশ।

যোগ্যতা

• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারে বাস করতে হবে না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনি আইনি দিক থেকে কোনো বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে, নিজের অর্থে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

77bac প্ল্যাটফর্মে পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক:

• পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে 77bac তাৎক্ষণিকভাবে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার এবং জমাকৃত অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

77bac যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত দলিল চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ফটোকপি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে ঘটা ক্ষতির জন্য 77bac দায়ী থাকবে না।

৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

77bac বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হবে।

৩.২ ন্যূনতম আমানত ও উত্তোলন সীমা

৩.৩ উত্তোলনের সময়সীমা

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে সময় বাড়তে পারে।

৩.৪ গুরুত্বপূর্ণ লেনদেন নীতি

• আমানতকৃত অর্থ কেবলমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা ভিন্ন পেমেন্ট মাধ্যমে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
• অর্থ পাচার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে 77bac লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
• সকল লেনদেন এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস পাওয়ার জন্য ন্যূনতম ৳200 আমানত করতে হবে।

৪.২ বোনাসের সাধারণ নিয়ম

• প্রতিটি বোনাস অফার একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে; মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস কার্যকর রাখা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• কোনো পণ বা গেম নির্দিষ্ট বোনাসের ওয়েজারিং শর্তে অবদান নাও রাখতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভিপিএন ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল বোনাস বাতিল করা হবে।

৪.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

নিয়মিত খেলোয়াড়রা তাদের কার্যকলাপ অনুযায়ী তিনটি VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।

VIP স্তর উন্নীত হওয়া খেলোয়াড়ের সামগ্রিক কার্যকলাপ ও প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পৃক্ততার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহের নির্ধারিত সময়ে ক্রেডিট করা হয়।

৪.৪ বোনাস পরিবর্তনের অধিকার

77bac যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

৫.১ গেমের ফলাফল

সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে নির্ধারিত হয়। 77bac ন্যায্য খেলা (Fair Play) নিশ্চিত করতে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে:

• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা
• কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অন্যায্য সুবিধা অর্জনের চেষ্টা
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে বোনাস বা পুরস্কার অর্জনের চেষ্টা
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা

৫.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে, 77bac সর্বশেষ নির্ভরযোগ্য তথ্যের ভিত্তিতে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করার এবং ওই বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

৬.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স থেকে থাকলে তা উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

৬.২ 77bac-এর উদ্যোগে স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77bac পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর গুরুতর বা পুনরাবৃত্ত লঙ্ঘন
• জালিয়াতি বা আর্থিক অপরাধের সন্দেহ
• ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ

৬.৩ স্থগিতের পর ব্যালেন্স

যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হয়, তাহলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ব্যালেন্স জমা রাখা হতে পারে। তদন্তে নির্দোষ প্রমাণিত হলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

77bac দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উপায় বা আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

৭.১ বয়স সীমাবদ্ধতা

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলায় সহায়তা করা বা তাদের পক্ষে খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৭.২ স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আপনি নিম্নলিখিত সুবিধা নিতে পারেন:

• আমানতের দৈনিক বা সাপ্তাহিক সীমা নির্ধারণ
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতি
• দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন (৬ মাস বা তার বেশি)

এই সুবিধাগুলো পেতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পৃষ্ঠা দেখুন।

77bac প্ল্যাটফর্মের সকল কনটেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য উপকরণ — 77bac বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।

• আমাদের পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কনটেন্ট অনুলিপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো উপাদান বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
• গেম সফটওয়্যার সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীদের সম্পত্তি এবং তাদের নিজস্ব শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বর্ণিত আছে। এই শর্তাবলী গ্রহণ করার অর্থ আপনি গোপনীয়তা নীতিও গ্রহণ করছেন।

৯.১ তথ্য সুরক্ষার মূলনীতি

• সকল ব্যক্তিগত তথ্য এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• আপনি আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

77bac নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে ঘটা ক্ষতি
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম সেশনের বাধাগ্রস্ততা
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা অসতর্কতার কারণে ঘটা কোনো ক্ষতি
• ব্যবহারকারীর নিজের সিদ্ধান্তে করা গেমিং বা বেটিং থেকে আর্থিক ক্ষতি

১০.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

77bac নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দেয় না। রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। এই সময়ে ঘটা কোনো ক্ষতির জন্য 77bac দায়ী থাকবে না।

77bac যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

• আপডেট করা শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার জন্য আমরা ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দিচ্ছি।

১২.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো সমস্যা বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি

কোনো বিরোধ সৃষ্টি হলে উভয় পক্ষ সৌহার্দ্যপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। প্রাথমিক যোগাযোগের ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান না হলে আইনি পদক্ষেপ গ্রহণ করা যাবে।

১২.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন এবং এখতিয়ার 77bac-এর পরিচালনার ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা মিলিয়ে 77bac ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্ববর্তী কোনো মৌখিক বা লিখিত সম্মতি এই দলিল দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।

• এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অবৈধ বলে বিবেচিত হলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
• 77bac-এর কোনো অধিকার প্রয়োগে বিলম্ব সেই অধিকার পরিত্যাগ বলে গণ্য হবে না।
• এই চুক্তির অধীনে কোনো অধিকার তৃতীয় পক্ষে হস্তান্তর করা যাবে না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। ২১+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।